Política de Privacidade

Esta é a política de privacidade da Chás Real, disponível por meio do endereço eletrônico www.matereal.com.br. Nesta Política, explicamos como tratamos os dados pessoais fornecidos por clientes, fornecedores, colaboradores e demais pessoas que acessam nossas redes. A Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) sob nº 13.709/18 é o marco regulatório sobre proteção de dados pessoais no Brasil e dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, visando proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

1. Comprometimento com a Segurança dos Seus Dados
A Chás Real protege os Dados durante a navegação, acesso ou utilização do nosso website e está comprometida com a segurança dos Dados Pessoais em todo o processo de navegação em nossas plataformas.

2. Dados que Coletamos
Para navegação e utilização geral do site, não é necessário identificar-se. No entanto, para alguns serviços, é necessário fornecer dados. O usuário concorda em fornecer apenas Dados verdadeiros e atuais, sendo o único responsável por informações falsas ou imprecisas e pelos danos que estas possam causar. Podemos coletar: endereço IP, sistema operacional, navegador, serviços acessados, interações, dados de cookies e geolocalização.

3. Como Utilizamos os Dados
Utilizamos os Dados para:

• Aperfeiçoar o uso e experiência em nossos serviços;
• Realizar estatísticas, estudos e levantamentos pertinentes de forma anonimizada;
• Resguardar direitos e obrigações relacionados ao uso dos serviços.

4. Do Registro de Atividades
Registramos as atividades nos serviços, incluindo: endereço IP, ações realizadas, data e hora de cada ação e informações sobre o dispositivo. Utilizamos tecnologias como cookies para monitorar atividades nas plataformas, melhorando a experiência do usuário.

5. Compartilhamento e Divulgação dos Dados
A base de Dados é propriedade da Trocadeiro, usada dentro dos limites legais e regulamentares.

6. Nossas Bases Legais para Uso dos Dados
Tratamos seus Dados de acordo com as bases legais da LGPD, incluindo o cumprimento de obrigações legais e regulatórias e atendimento aos interesses legítimos.

7. Armazenamento e Exclusão dos Dados
Os Dados são armazenados em ambiente seguro, em servidores próprios ou de terceiros, no Brasil ou exterior, de acordo com a legislação aplicável. Podem ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing.

8. Seus direitos, opções e controles
Nos termos das leis e regulamentos relativos à proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a LGPD, você possui direitos e garantias em relação aos seus Dados. Sempre que precisar, nossa equipe estará pronta para atender suas solicitações.

9. Modificações da política de privacidade
Buscando a contínua melhoria, poderemos alterar a qualquer momento esta Declaração, sendo que as alterações serão divulgadas no SITE para consulta a qualquer tempo. Ao utilizar os serviços do SITE, o Usuário fica ciente dos termos desta Declaração vigente na data de utilização, cabendo ao mesmo verificá-la previamente cada vez que visitar o SITE.